
HABILIDADES SOCIALES EN EL TRABAJO
- Identificar los obstáculos que nos impiden llegar a una situación laboral idónea, desde un enfoque realista aprenderemos a relativizar situaciones adversas y revertir en nuestro favor las dificultades en el entorno laboral, potenciar y gestionar nuestras propias capacidades y, por último, los factores que intervienen en todos estos procesos.
TEMARIO
Tema 1. Comunicación efectiva
1.1 Comunicación
1.2 Tipos de comunicación
1.3 Comunicación efectiva
1.4 Estrategias de comunicación
1.5 Comunicación en el entorno laboral
Tema 2. Actitudes y emociones
2.1 Respuesta automática en el ámbito laboral
2.2 Actitud ante la respuesta automática
2.3 Emociones en el ámbito laboral
2.4 Habilidades para una respuesta adaptada
2.5 Teoría de la mente
Tema 3. Inteligencia emocional
3.1 Introducción a la inteligencia emocional
3.2 Componentes, liderazgo y trabajo en equipo
3.3 Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo
3.4 Inteligencia emocional: manejo de conflictos y estrés
Tema 4. Reducir el estrés laboral
4.1 Concepto de estrés laboral, causas y síntomas
4.2 Estrés laboral: Consecuencias y fases
4.3 Burnout o síndrome del quemado
4.4 Prevenir el estrés laboral y técnicas de relajación
Tema 5. Acoso laboral
5.1 Concepto de acoso laboral
5.2 Causas, proceso, consecuencias y afrontamiento
5.3 Acoso psicológico
5.4 Acoso sexual o por razón de sexo
Tema 6. Mindfulness y gestión emocional
6.1 Mindfulness: concepto, evidencias y beneficios
6.2 Resiliencia, meditación y técnicas de relajación
6.3 Mindfulness y gestión emocional
Tema 7. Automotivación en el trabajo
7.1 Motivación y voluntad
7.2 Automotivación y otros procesos
7.3 El camino de la automotivación
7.4 Automotivación en el trabajo